Инструкции по возврату товаров:

• Заполните форму
• Напишите в мессенджере Facebook в правой части страницы
• Звоните: +3725126014

На номере телефона есть WhatsApp, Viber, Telegram для бесплатных звонков

Политика возврата

Мы хотим обеспечить ваше полное удовлетворение, поэтому мы с радостью примем возврат в соответствии со следующей Политикой возврата:

Дефектные, поврежденные или неправильные элементы:
· Свяжитесь с нами по адресу provide, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов и получить разрешение на возврат (если оно соответствует требованиям).
· Вы должны были приобрести товар у нас на Geom.ee.
· Если вы получили от нас поврежденный или бракованный товар, или если вам был отправлен не тот товар, вы не несете ответственности за расходы по доставке, и мы не будем взимать никаких сборов за возврат или другие сборы в связи с возвратом. Кроме того, вы получите полный возврат средств за товар, как описано в наших Процедурах возврата.
· Чтобы получить возмещение, товар должен быть возвращен нам в неоткрытом виде (если товар не был получен вами в дефектном или поврежденном состоянии) и в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями в течение 30 дней с даты, на которую мы предоставили товар перевозчику для отправки вам. Вы также должны соблюдать процедуры возврата, указанные ниже.
· Мы не можем принять обратно открытые или использованные предметы, если они не были получены вами в поврежденном или неисправном состоянии.
· Поврежденные или дефектные товары, возвращенные без оригинальной упаковки, возврату не подлежат.

Другие возвраты:
· Свяжитесь с нами по адресу, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов и получить разрешение на возврат (при наличии возможности).
· Вы должны были приобрести товар у нас на Geom.ee.
· Для всех возвратов, кроме поврежденных, дефектных или неправильно отправленных (см. Выше), вы будете нести ответственность за стоимость доставки по возврату товара (ов).
· Чтобы получить возмещение, товар должен быть возвращен нам в нераспечатанном виде в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями в течение 30 дней с даты, когда мы предоставили товар перевозчику для отправки вам. Вы также должны соблюдать процедуры возврата, указанные ниже.
Процедуры возврата
· Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов и получить разрешение на возврат (если оно соответствует требованиям).
· Служба поддержки клиентов предоставит вам этикетку возврата, которую вы должны будете распечатать и прикрепить к посылке (если это возможно).
· Надежно упакуйте возвращаемый товар (-ы) и приложите копию оригинальной упаковочной ведомости в коробке подходящего размера.
· Наклейте транспортную этикетку на возвращаемую посылку.
· После того, как мы получим, проверим и обработаем ваш возврат, будет произведен возврат в соответствии с нашими Процедурами возврата, приведенными ниже.
Процедуры возврата
Если вы имеете право на возмещение в связи с возвратом, будут применяться следующие условия:
· Возврат будет в форме оплаты, использованной для покупки.
· Возмещаемая сумма будет представлять собой покупную цену, уплаченную вами за возвращенный товар (которая отражает сумму любых скидок, рекламных акций или купонов, которые вы получили), включая налог с продаж, взимаемый в отношении этого товара, если применимо.
· Кредиты будут выданы после того, как мы получим, проверим и обработаем ваш возврат. Подождите, пока возвращенный товар будет доставлен нам, мы проверим и обработаем возврат, а эмитент кредитной карты зачислит ваш счет. Компания вашей кредитной карты определяет, когда кредит будет отражен в вашей выписке. Для зачисления кредита на ваш счет может потребоваться один полный платежный цикл.
· Свяжитесь с нами, чтобы поговорить с представителем службы поддержки по любым вопросам о вашем возврате или узнать о статусе вашего возврата